check_in
Check-in di Omah Ati Guesthouse Syariah dimulai pukul 14.00 WIB. Early check-in tersedia berdasarkan ketersediaan kamar dan perlu dikonfirmasi terlebih dahulu. Tamu wajib menunjukkan identitas diri (KTP/Paspor) saat check-in.
check_out
Check-out di Omah Ati Guesthouse Syariah paling lambat pukul 12.00 WIB. Late check-out dapat diatur sesuai ketersediaan dengan biaya tambahan. Harap menginformasikan keperluan late check-out minimal 1 hari sebelumnya.
payment
Pembayaran di Omah Ati Guesthouse Syariah dapat dilakukan melalui:
• Transfer Bank (BCA, Mandiri, BRI, BNI)
• QRIS / E-Wallet (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay)
• Tunai saat check-in
Pelunasan penuh dilakukan maksimal saat check-in.
cancellation
Kebijakan pembatalan Omah Ati Guesthouse Syariah:
• Pembatalan ≥ 7 hari sebelum check-in: refund penuh
• Pembatalan 3–6 hari sebelum check-in: refund 50%
• Pembatalan < 3 hari atau no-show: tidak ada refund
Reschedule tersedia tanpa biaya tambahan jika dilakukan ≥ 3 hari sebelum check-in (tergantung ketersediaan).
house_rules
Peraturan yang wajib dipatuhi selama menginap di Omah Ati Guesthouse Syariah:
• Jaga kebersihan dan kerapian fasilitas yang digunakan
• Dilarang membawa tamu yang tidak terdaftar tanpa izin
• Jam tenang: pukul 22.00 – 06.00 WIB
• Dilarang membawa senjata tajam, narkoba, atau barang berbahaya
• Kerusakan yang disebabkan tamu menjadi tanggung jawab tamu
• Patuhi aturan penggunaan fasilitas bersama
smoking
Dilarang merokok di dalam kamar dan area tertutup Omah Ati Guesthouse Syariah. Merokok hanya diperbolehkan di area terbuka yang telah disediakan. Pelanggaran terhadap aturan ini dapat dikenakan denda kebersihan.
pets
Hewan peliharaan tidak diperbolehkan di Omah Ati Guesthouse Syariah tanpa izin khusus. Jika Anda ingin membawa hewan peliharaan, harap konfirmasi terlebih dahulu kepada pengelola. Biaya tambahan mungkin berlaku.
children
Omah Ati Guesthouse Syariah menyambut tamu anak-anak. Anak di bawah 3 tahun tidak dikenakan biaya tambahan (tanpa tempat tidur ekstra). Orang tua/wali bertanggung jawab penuh atas keselamatan anak selama menginap.
deposit
Deposit sebesar Rp 100.000 – Rp 500.000 mungkin diminta saat check-in sebagai jaminan. Deposit dikembalikan penuh saat check-out apabila tidak ada kerusakan atau kehilangan.
extra_bed
Tempat tidur tambahan (extra bed) tersedia di Omah Ati Guesthouse Syariah dengan biaya tambahan. Ketersediaan tergantung kapasitas kamar. Harap informasikan kebutuhan extra bed saat pemesanan.
noise
Demi kenyamanan semua tamu, harap menjaga ketenangan terutama pada jam tenang (22.00 – 06.00 WIB). Pemutar musik, speaker, dan aktivitas bising lainnya harap dikecilkan volumenya setelah pukul 22.00 WIB.
additional_info
Informasi penting lainnya untuk tamu Omah Ati Guesthouse Syariah:
• Pengelola berhak membatalkan reservasi jika aturan dilanggar
• Omah Ati Guesthouse Syariah tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang berharga milik tamu
• Untuk keadaan darurat, hubungi pengelola melalui nomor yang tertera
• Parkir tersedia (tergantung ketersediaan, first-come-first-served)
• WeStay memiliki hak untuk mengubah kebijakan sewaktu-waktu