Kebijakan Privasi

Selamat datang di WeStay Homestay Operator. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda dan berkomitmen untuk melindungi privasi serta data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan situs web kami dan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Informasi Identitas: Nama lengkap, Kartu Identitas (KTP/Passport) saat check-in.
• Informasi Kontak: Alamat email, nomor telepon (WhatsApp), dan alamat penagihan.
• Detail Pemesanan: Tanggal menginap, jumlah tamu, dan permintaan khusus.
• Informasi Pembayaran: Detail transaksi bank atau bukti transfer (kami tidak menyimpan informasi kartu kredit secara langsung).

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

• Memproses dan mengkonfirmasi pemesanan homestay Anda.
• Berkomunikasi dengan Anda terkait detail pemesanan atau layanan pelanggan.
• Memberikan informasi penawaran spesial atau promo jika Anda menyetujuinya.
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna di situs web kami.
• Kepatuhan terhadap peraturan hukum dan keamanan di wilayah Yogyakarta.

3. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berbagi informasi dengan mitra penyedia layanan (seperti penyedia pembayaran atau sistem manajemen properti) hanya sejauh yang diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda.

4. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi Anda yang kami simpan. Silakan hubungi tim layanan pelanggan kami melalui WhatsApp untuk mengajukan permintaan tersebut.