Selamat datang di FAQ Homestay Jogja! Kami senang bisa membantu Anda dengan pertanyaan dan kebutuhan mengenai homestay di Yogyakarta. Homestay Jogja adalah pilihan akomodasi yang populer bagi wisatawan yang ingin merasakan kehangatan dan keramahan masyarakat setempat. Di sini, kami telah mengumpulkan beberapa pertanyaan yang sering diajukan oleh para tamu kami. Melalui FAQ ini, kami berharap dapat memberikan informasi yang berguna bagi Anda sebelum memilih homestay di Jogja. Jika ada pertanyaan tambahan atau informasi yang Anda perlukan, jangan ragu untuk menghubungi kami. Selamat membaca dan semoga FAQ ini membantu Anda dalam merencanakan penginapan yang nyaman di Jogja!
TAMU MENGINAP
Q : Apakah diperbolehkan menginap pasangan non pasutri?
A : Tidak diperbolehkan menginap jika hanya 2 orang, namun jika berombongan (jumlah banyak) campur cowok dan cewek diperbolehkan menginap dalam 1 rumah
Q : Berapa jumlah kapasitas maksimal tamu menginap?
A : Unit kami mempunyai kapasitas daya tampung yang berbeda-beda, dan unit kami yang terbesar mampu menampung kapasitas maksimal 40 orang
Q : Jam berapa bisa cek in dan cek out?
A : Cek in paling awal jam 14.00 dan cek out maksimal jam 12.00
Q : Apakah bisa cek in lebih awal (early cek in) dan cek out lebih akhir (late cek out)?
A : Bisa dengan membayar biaya charge tambahan
Q : Apakah bebas keluar masuk homestay dan apakah ada jam malam?
A : Tamu yang menginap bebas keluar masuk homestay dan tidak ada batasan jam malam
Q : Apakah bisa untuk acara makrab, party dan semacamnya?
A : Diperbolehkan asalkan tidak melakukan dekorasi ataupun merubah susunan ataupun merusak properti unit, tidak menggunakan alat pengeras suara ataupun sound, dan mampu menjaga ketenangan agar tidak mengganggu warga sekitar.
————-
LOKASI
Q : Lokasi Homestay nya di daerah mana?
A : Unit kami tersebar di berbagai daerah di Yogakarta, mulai dari Sleman, Kota Jogja, dan Bantul
Q : Dimana letak kantor We Stay?
A : Kantor Management We Stay berlokasi di Jalan Belah Ketupat no.4, Tiyasan, Condong Catur, Sleman, Yogyakarta
Q : Apakah lokasinya jauh dari pusat kota?
A : Tidak, kami ada beberapa unit yang berada di pusat dan kota dengan jarak 5-10 menit dari pusat kota
Q : Apakah lokasinya dekat dengan malioboro?
A : Iya, kami ada beberapa unit yang berlokasi di dekat maioboro dengan jarak 5-10 menit dari malioboro
Q : Apakah ada unit dekat dengan kampus universitas di jogja?
A : Iya kami ada beberapa unit yang dekat dengan kampus UGM, UII, dan UNY dengan jarak sekitar 5-10 menit perjalanan kendaraan
Q : Apakah ada unit di derah pantai?
A : Kami untuk saat ini belum ada unit yang berlokasi di daerah pantai
————-
PEMESANAN
Q : Bagaimana sistem pemesanan nya?
A : Sistem pemesanannya DP sebesar 30% dari total harga, dan sisanya bisa dibayarkan ketika cek in
Q : Apakah ada harga khusus / diskon?
A : Ada, untuk mendapatkan diskon terbaik silahkan langsung tanyakan kepada customer service kami
Q : Apakah bisa membatalkan pesanan?
A : Jika pesanan dibatalkan maka DP 30% yang sudah di bayarkan akan hangus (tidak dapat di refund ataupun di kembalikan)
Q : Apakah bisa reschedule / merubah tanggal menginap?
A : Bisa
Q : Apakah bisa berpindah unit?
A : Bisa, namun DP unit sebelumnya akan hangus (tidak dapat dikembalikan)
Q : Apakah bisa sewa bulanan?
A : Bisa, akan ada harga khusus untuk sewa bulanan
————-
UNIT
Q : Apakah ada unit dengan kolam renang (pool) di dalamnya?
A : Ada
Q : Berapa kapasitas kamar yang ada?
A : Unit kami paling banyak mempunyai 11 kamar, dan paling sedikit 1 kamar
Q : Apakah ada unit dengan water heater?
A : Ada
Q : Apakah ada unit untuk 40 org ke atas?
A : Kami saat ini belum mempunyai unit dengan kapasitas 40 orang ke atas
———-
FASILITAS
Q : Apa saja fasilitas yang di dapat?
A : Air mineral galon, jasa cleaning by request
Q : Apakah menyediakan sarapan / breakfast?
A : Tidak, kami hanya menyediakan tempat menginap saja
Q : Apakah rumah nya ber AC?
A : Iya, beberapa unit kami ada yang ber AC, dan ada juga menggunakan Fan (kipas angin)
Q : Apakah terdapat alat masak?
A : Terdapat alat masak sederhana di unit kami
Q : Apakah disediakan handuk?
A : Tidak
Q : Apakah ada setrika?
A : Tidak